سياسة الإرجاع والاستبدال
في Black Modesty، نولي أهمية كبيرة لرضاك التام، ونوفر لك سياسة استبدال وإرجاع مرنة تتيح لك استبدال أو إعادة المنتجات خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، ومرفقة بجميع الملحقات والتغليف الأصلي.
---
ملاحظات هامة:
1. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف.
2. بعض الأقمشة الحساسة، مثل الشيفون والحرير، بالإضافة إلى العطور، غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.
3. يتم رد المبلغ بعد التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية، مع خصم قيمة الشحن والمصاريف.
---
إجراءات الإرجاع:
لإتمام عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 3 أيام من استلام المنتج، حيث سنقدم لك عنوان الإرجاع والتعليمات اللازمة لإعادة المنتج.