🖤 سياسة الدفع

في Black Modesty، نحرص على توفير تجربة تسوق آمنة، واضحة، وموثوقة، لضمان تنفيذ جميع الطلبات بأفضل مستوى من الدقة والجودة.

✓ خطوات تأكيد الطلب

تمر جميع الطلبات بالمراحل التالية:

• إتمام الطلب من خلال موقع Black Modesty.
• يتواصل معكم فريق خدمة العملاء لتأكيد بيانات الطلب والإجابة عن أي استفسارات.
• يتم إرسال رابط الدفع أو تعليمات إتمام عملية الدفع.
• بعد تحويل المبلغ، يقوم فريقنا بالتحقق من استلام الدفعة.
• لا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد التحقق من استلام الدفع بنجاح.
• بعد تأكيد الطلب، يبدأ تنفيذ المنتج أو تجهيزه للشحن، بحسب نوعه.

✓ الدفع المسبق

قد يُطلب الدفع المسبق لبعض الطلبات، وخاصةً للعملاء الجدد، وذلك لضمان جدية الطلبات وتسريع إجراءات التجهيز والشحن.

✓ ضمان حقوقكم

نلتزم بتقديم منتجات مطابقة لأعلى معايير الجودة. وفي حال وجود عيب تصنيع أو خطأ في تنفيذ الطلب من جانبنا، سيتم التعامل مع الحالة وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال لضمان حصولكم على الحل المناسب.

✓ تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص الطلب أو الدفع، يسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتكم.

📱 واتساب:
01005129229

شكرًا لاختياركم Black Modesty، ونعتز دائمًا بثقتكم. 🖤